多年未使用的公众号，密码已忘记，且主体已变更，如何注销该公众号？
发布于 6 年前 作者 span 1867 次浏览 来自 官方Issues

2014年使用的以“艾棠…公司”为主体的公众号，2015至现在一直未使用，现账号和密码已忘记，该如何注销？

（补充：1、“艾棠…公司”2015年已更名为“217…公司”；

2、更名后的“217…公司”已另外申请新的公众号；

3、问：如何注销以“艾棠…公司”为主题的公众号？）

1 回复

你好，参考下以下思路：

1：关注公众号“公众平台安全助手（mphelper）”，点击底部菜单栏“绑定查询”选择“身份证号绑定帐号”拿到帐号ID

2：找回帐号：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN

若不符合条件找回帐号，即不支持找回，不支持注销

3：主体更改昵称未注销主体，可主体修正后找回

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