微信公众号多客服系统故障?
发布于 4 年前 作者 yqiu 13564 次浏览 来自 问答

客服abc接到的客户消息,在客服d上也能看到,但是客服d并没有接这些客户消息,该如何处理?

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你好,请提供你的公众号appid,提供客服微信号,提供截图,是用什么客户端接收的?网页版请提供登录后的右上角设置 ——点击接入设置,截图设置的信息。小程序接收请提供小程序的截图。具体操作和遇到的问题描述清楚。便于定位问题。

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