你可以在“服务号对话助手”小程序内选择在线/离线状态。已经选择在线状态，离开小程序，收不到任何提醒？
发布于 6 年前 作者 yangjia 682 次浏览 来自 官方Issues

已经绑定客户关系，也打开了在线状态，公众号已关注，客户发来消息，没有任何提示，必须进入小程序后才能看到消息。哪里出错了呢？

1 回复

你好，pc端小程序是否有打开状态，是否有接收到消息提醒？离开小程序和客户发送消息的时间间隔是多久呢？

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