18年第一次申请是好好的，后来不知道什么原因提示：“你的门店小程序类目审核不通过，原因是：账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入，商家暂不支持。”。问题是我从始至终都有场地和人力的投入，而且所填写类目也一直在正常经营。请问我这种情况如何是好？如果不能用门店程序，我申请的公众号和微信认证就没有坚持下去的理由了。请帮我解答，先谢过。