公众号多媒体接口下载语音限制1万条/天,实际需求为50万/天,大量语音过期失效怎么办?
发布于 6 年前 作者 hxie 10574 次浏览 来自 官方Issues

新问题,求教管理员:

1)我们是一家热爱微信生态的服务号,向110万师生提供学习服务(原始id:gh_4701aaaf7915);

2)本服务号包含一个重要功能学生语音朗诵教师在线评阅(见附图1:用例介绍);

3)目前发现,语音接口每天下载限频1万(见附图2,我们无法备份语音到我方服务器,导致大量的语音播放失效;

4)根据文档指导,我们已申请临时提高接口调用上限(见附图3),但目前过期了

请求:

能否将多媒体文件(语音)下载接口的频率上调?目前是1万/天,恳请能提升到100万条/天?

(原始id:gh_4701aaaf7915);多次麻烦你们,感谢!感谢!

2 回复

其实这种最好是从产品实现角度来解决,毕竟使用人的基数比较大,如果每天提交和查看的人还会增长很多,后面又会涉及到资源的调配问题,官方不太可能会次次买账。所以尽可能的在背诵打卡这块做转换实现。这边给的建议是 __在微信端就事先把语音转文字后再提交进行打卡,__内容以文字形式保存在自有服务器上。一来可以减少服务资源投入的消耗,二来背诵的语音转文字可以提高学生发音准确性及内容的质量。大部分语音录制的内容参差不齐,可辨识度不高。转文字是个不错的处理方式,后继也可在提交前做一些简单的校验。

如果变更产品实现方式给师生的使用习惯及成本都很大,要从技术层面来解决这种场景的话,建议还是将语音保存在自有的 OSS 服务上。

如果官方不回复你,我建议紧急开发网页版,内嵌在小程序中

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