我的也是这样的，帮家里人的门店开一个门店小程序，原因: 账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入，商家暂不支持。、请问这是怎么回事，也找不到客服。是微信公众好没用认证，然后机器直接回复的吗。马上要过年了啊，麻烦客服给解决一下。谢谢