微信官方提供的客服小程序助手 发送客服消息失败，提示未知类型：-1
发布于 7 年前 作者 qjiang 6522 次浏览 来自 问答

使用官方客服小程序助手发送消息失败，出现未知类型-1的错误提示。

之前使用客服小程序助手一直正常。昨天出现消息一直无法回复的问题。

小程序AppId：wxebdb87186ae7d41b

报错截图如下：

2 回复

目前都是用PC网页端回复客服消息。没有用客服小助手。据客户说，客服小助手还是经常会出问题。

目前是否正常？

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