我开发的拼车信息分享类小程序，在审核时以“小程序涉及拼车，请补充选择出行与交通-顺风车（拼车）类目，并在基础信息处申请该类目”拒绝，但咨询过成都市交通管理相关部门，他们并不能提供相关备案的流程，请问该问题如何解决。