我们开发的小程序在用户第一次打开时应该弹出获取头像昵称的授权确认框，但偶尔会不弹出，导致无法正常使用，观察发现有以下几种情况：

1. 从微信搜索中找到小程序打开时偶尔会不弹出；

2. 还有从我们自己公众号的自定义菜单跳转到小程序就没问题，而从其他公众号跳转也不弹出；
   

3. 从已注册小程序里转发给其他人偶尔也会不弹出；

   高人解答下是什么原因造成的，是设置那里不对还是腾讯的问题？谢谢