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小程序接入腾讯云智服只需要两步即可完成:
一、小程序授权
二、在小程序后台添加客服按钮
具体操作为:
一、小程序授权腾讯云智服
通过管理员绑定的个人微信扫码同意授权后可接入小程序,授权完成后。
操作路径:点击【设置】-【渠道设置】-【公众号授权】
二、小程序内添加客服按钮
授权完成后,您可联系您企业的开发人员将 button 组件 open-type 的值设置为 contact,当用户点击后就会进入客服会话,如果用户在会话中点击了小程序消息,则会返回到小程序,开发者可以通过 bindcontact 事件回调获取到用户所点消息的页面路径 path 和对应的参数 query。详情请参考官方文档:【客服按钮文档】。