微信公众平台的公众号上传的素材视频没有通过审核,感觉很不合理
发布于 5 年前 作者 mdu 6442 次浏览 来自 问答
  • 需求的场景描述(希望解决的问题)

因为我们的小程序,上线不久.有很多人不会使用小程序,我就是把小程序二维码推广出去,很多人不会保存小程序,造成推广出去,只会让客户第一次看到商城,甚至有些年岁大的或者是网盲,连二维码都不会使用,不会扫码,更进入不了商城,之后客户就流失了。


这么好的软件跟平台,不像其他电商平台还需要下载app,影响手机内存跟手机使用性能。加上中国人小到15岁左右大到60岁左右的人在使用微信,用微信支付,这是我最大的信心,来投资小程序,推广小程序。


处于以上问题,我特意制作了一个视频,来推广我的小程序。(由于本帖不能上传腾讯视频以外的视频)在次截屏。


视频内容就出现四个页面:

一个是好友聊天页面只有一个小程序推广码


一个是小程序页面(也是商城主页)


一个是添加小程序后聊天记录主页


下拉显示小程序入口

你们的审核员说我提交的视频《被处理原因:该视频内容或视频介绍涉及低俗、性暗示或色情信息。》。我申诉以后,审核描述:该视频内容经平台核实确实存在违规行为,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或者违反《微信公众平台服务条款》及相关规则行为,谢谢

这不是莫名其妙的理由吗?这就是你们腾讯公司的服务吗?就算属实,你们也应该给我一个详细的解说原因,我也好改正是吧!

2 回复

您好,审核没有结果或不通过的页面具体截图下。我们看看

请相关工作人员看到后,回复我。我已经找了很多你们腾讯方面的客服,没人解决。打电话也没有像10086那样的真人,跟我说话的人工服务。只有不停的提交问题跟材料,提交上去解决了还好,没解决又给打回来。不给一个清楚的,明确的解决方案。真心对咱们的客服心累累,比去国家行政单位办理手续还难,投诉还无门。

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