公众号停用后要释放邮箱,但是找回用于打款验证的对公账户也停用了,怎么办呢?
发布于 4 年前 作者 tao93 2757 次浏览 来自 官方Issues

我以前的公众号注册邮箱是[email protected], 因为长时间没有使用被自动停用了,今天想解绑但是走到对公打款这一步打不了款,公户太长时间没用了转账异常。所以现在需要帮我解绑邮箱,因为我这边需要用这个邮箱来给今天新注册的公众号添加一个小程序账号。要怎么处理呢

1 回复

你好,请参考文章,有详细的流程:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c029326840041d679cca5e51c09,你这边是卡在哪一步呢?

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