声明：本文章相关经验主要来自社区客服的帖子解答（比如：微信小商店运营专员-Penny🍉），以及官方的“微信小商店常见问题汇总”（https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00004e656bc168a0afaacdf755b809）。本人仅是个人收集整理，以作备份。

【开通问题】

*个人注册，提示该微信号暂不符合注册条件

原因1：仅支持中国大陆身份证注册；
原因2：微信支付分低于500，暂不符合开通条件
可在微信“我-支付-钱包-支付分”查询具体支付分情况

*个人注册，提示该微信号存在风险问题，暂不符合注册条件

原因：需要和客服沟通，等待客服核实具体原因。

*小商店为什么不能和公众号（或小程序）同名？

回答：小商店本质是小程序，命名遵循唯一性原则；
若与现有公众号同名，需保证主体一致；

*一个微信号可以申请几个微信小商店

回答：目前一个微信号可以申请3个“企业”及“个体工商户”主体的小商店；
一个微信号仅能申请1个“个人”主体的微信小商店。
注意是指1个微信号，并非是一个主体。
同一个主体可开设多个小商店，企业上限50个，个体工商户上限5个；

*个人店铺可以改成企业店铺吗？

回答：目前小商店不支持店铺类型变更，可重新注册。

*微信小商店官方收费吗？

回答：目前微信小商店功能不对商家收费，仅对单笔交易商家收入扣除订单金额的0.6%作为手续费。

*个人版小商店不能直播吗？

回答：个人小商店暂未开通直播功能。

*怎么注销小商店

回答：目前小商店尚未开放注销流程。

【发布商品】

*是否支持虚拟商品发布售卖

回答：小商店暂不支持售卖虚拟商品
参见：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00004e656bc168a0afaacdf755b809

*为什么限制了我售卖商品的最高价格？

回答：个人小商店目前存在价格限制，后续平台会尽快根据商家需求进行评估。

*商品详情为什么只能放9张图片

回答：小商店目前暂时仅支持上传9个图片素材，后续平台将根据商家需求进行评估。

【物流配送】

*可以选无物流配送吗？

回答：小商店目前仅支持快递物流配送。上门自提、同城配送、无需物流模板正在开发中，敬请期待。

*怎么改物流配送价格

回答：可进入小商店后台“订单与配送-配送模板”选择“新建物流模板"进行自定义邮费设置。

【店铺推广】

*本质还是一种小程序，可以参考小程序推广方式。

参见官方帖子中的图片：

*商店是否支持分销功能？

回答：暂不支持分销功能。

【功能使用】

*WEB端微信开放社区，找不到小商店交流区入口

回答：发现有2种方式可进入。
方案1，可通过小商店官网进入(shop.weixin.qq.com），客服中心-》开放社区；
方案2：在电脑端或手机端打开微信小商店交流区后，点亮“常用”五角星，刷新网页即可看到入口。

*个人店铺无法登陆电脑后台

回答：个人店铺只支持手机管理（微信搜索“小商店助手”进入，小商店官网扫码进入）；
企业和个体工商户，支持电脑端操作，暂无手机端管理。

*怎么向官方反馈商店问题

回答：小商店已开通客服功能，商家可进入“小商店助手”小程序，点击右上方“...”选择”反馈与投诉“联系客服，或者进入小商店后台我的—联系客服；同时，也可至小商店后台首页—常见问题进行提问。

*小商店会考虑上线连锁功能吗

回答：目前暂不支持；未来，小商店将开放店铺、商品、订单、物流、客服等一系列API接口供第三方介入，完善小商店能力。

陆续收集整理中。